📍 Türkiye Geneli Hizmet  |  ⏰ 7/24 Acil Servis📞 0850 666 13 62
Ana Sayfa SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz her şeyin cevabı burada

❓ Tamir için aynı gün servis sağlıyor musunuz?
Evet! Türkiye genelinde aynı gün veya en geç ertesi gün servis imkânı sunuyoruz. Sabah erken aradığınızda çoğunlukla aynı gün teknisyen gönderebiliyoruz.
❓ Hangi markaların beyaz eşyalarına bakıyorsunuz?
Arçelik, Beko, Samsung, LG, Bosch, Siemens, Vestel, Ariston, Indesit, Whirlpool, Electrolux, Grundig, Altus, Profilo, Candy, Hotpoint, Miele, AEG, Neff, Zanussi ve daha birçok marka için hizmet veriyoruz.
❓ Tamir garantisi veriyor musunuz?
Tüm tamir işlemlerimizde 24 ay işçilik garantisi sunuyoruz. Kullandığımız yedek parçalar orijinal ve sertifikalıdır.
❓ Fiyatlar nasıl belirleniyor?
Servis öncesinde ücretsiz arıza tespiti yapılır ve size fiyat teklifi sunulur. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Şeffaf ve rekabetçi fiyatlandırma politikamız mevcuttur.
❓ Evde mi, serviste mi tamir yapılıyor?
Çoğu tamir işlemini evinizde gerçekleştiriyoruz. Büyük parça değişimi gerektiren durumlarda atölyemizde tamir yapılabilir, bu durumu önceden bildiriyoruz.
❓ Hafta sonu ve resmi tatillerde servis var mı?
Evet, 7 gün 24 saat acil servis hattımız açıktır. Hafta sonu ve resmi tatillerde de servis sağlıyoruz.
❓ Yedek parça kullanıyor musunuz?
Sadece orijinal ve üretici onaylı yedek parçalar kullanıyoruz. Muadil parça kesinlikle tercih etmiyoruz, bu sayede uzun ömürlü tamir garantisi sunabiliyoruz.
❓ Türkiye'nin neresinde hizmet veriyorsunuz?
Türkiye'nin 81 ilinin tamamında hizmet ağımız mevcuttur. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya başta olmak üzere tüm illerde yetkili teknisyenlerimiz bulunmaktadır.
❓ Çamaşır makinesinin arızasını nasıl anlayabilirim?
Su almıyorsa, suyu boşaltmıyorsa, kapısı açılmıyorsa, sızdırıyorsa, çok titreşiyor veya gürültü yapıyorsa, programlar çalışmıyorsa mutlaka bir teknik servise başvurmanız gerekmektedir.
❓ Buzdolabı neden soğutmuyor olabilir?
Kompresör arızası, gaz kaçağı, termostat bozukluğu, fan motoru arızası veya kapı contası bozulması buzdolabının soğutmamasına neden olabilir. Uzman teknisyenimiz teşhis koyacaktır.
❓ Servis çağrısı nasıl yapabilirim?
0850 666 13 62 numaralı hattımızı arayarak servis talebinde bulunabilirsiniz.
❓ Tamir ne kadar sürer?
Basit arızalar genellikle aynı gün, yedek parça gerektiren arızalar 1-3 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Teknisyenimiz arıza tespitinden sonra size süre bilgisi verecektir.

Sorunuzu bulamadınız mı?

Doğrudan bizi arayın, uzmanlarımız size yardımcı olsun!


📞 0850 666 13 62